自新冠肺炎疫情发生以来，面对疫情蔓延的严峻形势，张家口市沙岭子医院领导高度重视，充分发挥专业优势，积极开展新冠肺炎疫情应急心理干预工作，并纳入医院疫情防控整体部署。集中院内优势技术力量，遴选政治素质高、具有较强的心理危机干预能力的专业人员，组建新冠肺炎应急心理干预防控领导小组，现已对市传染病医院一线医务工作者开展现场心理讲座80余次、对20余名确诊病人通过电话进行心理疏导等一系列心理危机干预工作。对居家隔离群众、援助湖北武汉医疗队队员及其家属开展微信干预，提供专业咨询，心理疏导，稳定情绪。充分发挥互联网等信息平台，与网易新闻张家口运营中心联合直播了《疫情防控也要戴好“心理口罩”》节目，通过在线互动的形式，宣传防控疫情相关的心理知识，解答群众在防控疫情时的疑虑。并主动参与指导宣化区、经开区新冠肺炎疫情防控心理危机干预工作。

为做好新冠肺炎疫情防控社会心理服务，开设了两部心理援助热线电话0313-5039099、5039066，抽调精干力量组建了心理热线干预组，24小时专线值班，为有效有序开展应急心理危机干预工作提供保障。通过心理援助热线电话，对来电求助者提供专业咨询，开展心理疏导，减轻因疫情而产生的群体恐慌，稳定公众情绪。截止到2月21日，已接听市民心理咨询热线190多次。

疫情就是命令，防控就是责任。张家口市沙岭子医院全体医务人员致力于为打赢我市疫情防控阻击战提供更加专业的心理援助服务。